広告の管理画面とスマホのページを見比べ「クリックはされてるのに、なぜ買われないんだろう」と考えるEC担当者

広告専用LP(ランディングページ)の作り方|広告と揃えて成果を出す

「広告のクリック単価は上がっているのに、売上はついてこない」——広告の管理画面とにらめっこしながら、そんなふうにため息をついたこと、ありませんか。入札を上げてもクリックは増える。でも、注文は思ったほど増えない。広告文を何度も書き直しても、手応えがない。

じつは、その原因は「広告」そのものではなく、クリックした人が最初に着地するページにあることが少なくありません。せっかく「送料無料キャンペーン中!」という広告に惹かれてクリックしたのに、着いた先はいつもの商品ページで、キャンペーンの文字がどこにもない。そんなちぐはぐが起きていると、人は「あれ、違うのかな」と一瞬で引き返してしまいます。今日は、広告のためだけに用意する着地ページ——広告専用LPの作り方を、明日そのまま手を動かせる形で一緒に整理していきましょう。

結論:広告専用LP(ランディングページ=広告をクリックした人が最初に「着地」する1枚のページ)は、「広告と中身を揃え、やってほしい行動を1つに絞る」のが成否を分けます。ポイントは3つ。①広告文とLPの最初の一言(見出し・写真)を一致させる、②1ページ・1目的・1ボタンにして選択肢を増やさない、③買う前の不安に上から順に答えて、迷いを消してから背中を押す。ふだんの商品ページは「あれもこれも選べる売り場」ですが、広告専用LPは「1つのゴールへ導く一本道」。この違いを意識するだけで、同じ広告費でも注文の数は変わってきます。

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広告専用LPと商品ページは、何が違うのか|いま何が起きているか

まず、言葉を1つそろえます。LP(ランディングページ)とは、直訳すると「着地(landing)するページ」。広告や検索から来た人が、いちばん最初に降り立つ1枚のことです。なかでも「広告専用LP」は、特定の広告のためだけに用意した、縦に長い説明ページを指すことが多く、ふだんの商品ページとは役割がはっきり違います。

その違いを一言でいうと、商品ページは「売り場」、広告専用LPは「一本道」です。

ここで起きがちなのが、広告の“約束”と、着地ページの“中身”がズレている問題です。たとえば「初回限定30%オフ」という広告なのに、着地した商品ページには通常価格しか書かれていない。「敏感肌の方へ」とうたった広告なのに、ページを開くと万人向けの説明が並んでいる。この瞬間、来た人の頭には「思っていたのと違う」という小さな引っかかりが生まれ、多くの人が1枚見ただけで離脱します。これを直帰(ちょっかい=ページを1枚見ただけで、何もせず離れてしまうこと)と呼びます。

広告費は、クリックされた時点でかかっています。つまり、着地ページで引き返されると、お金だけ払って、話を聞いてもらえずに帰られたのと同じ。広告の良し悪しの前に、「クリックの受け皿」が整っているかどうかが、じつは採算を大きく左右しているのです。

なお、広告の費用対効果はROAS(ロアス=広告費に対して売上がどれくらい返ってきたかの見合い)という数字で見ますが、このROASは「広告のうまさ」だけでなく「着地ページの受け止め力」でも大きく変わります。同じ広告でも、受け皿を整えるだけで数字が動く——だからこそ、広告専用LPは“広告改善の隠れた本丸”なのです。

広告専用LPを組み立てる6つのブロック

広告専用LPを上から「つかみ・共感・中身・証拠・不安消し・背中押し」の6ブロックで縦に組む構成図
上から順に読むだけで迷いが消える。広告専用LPは6つのブロックの一本道。

では、具体的にどう組むか。広告専用LPは、上から順に読むだけで気持ちが「なるほど→ほしい→よし買おう」と動くよう、6つのブロックを縦に並べるのが基本の型です。むずかしく考えず、この順番に沿ってブロックを埋めていきましょう。

  1. つかみ(ファーストビュー:ページを開いて最初に見える範囲(=ファーストビュー)です。ここに、広告文とそっくりの見出しと、主役の写真、そして最初のボタンを置きます。「30%オフ」の広告なら、ここにも大きく「初回30%オフ」。広告で見た言葉がそのままあると、人は「ここで合っている」と安心して読み進めます。
  2. 共感(こんな悩み、ありませんか):来た人の悩みや願いを、こちらから先に言葉にします。「毎朝の乾燥、気になっていませんか」のように。「自分のことだ」と感じてもらえたら、話を聞く姿勢ができます。
  3. 中身(この商品で何が変わるか):特徴を並べるのではなく、その特徴が“あなたにとって何の得になるか”まで書きます。「保湿成分◯◯配合」だけでなく「だから朝までしっとり」まで。使う場面が目に浮かぶように。
  4. 証拠(信じてよい理由)レビュー・利用者の声・実績・第三者の評価など、言っていることが本当だと分かる材料を添えます。売り手の主張だけより、ぐっと信じやすくなります(※誇張や事実でない実績はNG。後述の落とし穴を参照)。
  5. 不安消し(買う前のひっかかり解消):送料・お届け日・返品や解約の条件・支払い方法など、「買う直前によぎる小さな不安」に先回りして答えるブロックです。ここが弱いと、気持ちが固まっていても最後の一歩で止まります。
  6. 背中押し(最後のボタン=CTACTA(Call To Action=「カートに入れる」「初回価格で試す」など、してほしい行動をうながすボタンや呼びかけ)をもう一度、大きく置きます。文言は「送信」より「初回価格で試してみる」のように、押した先が想像できる言葉に。

この6ブロックを貫くルールが、「1ページ・1目的・1ボタン」です。1枚のLPで狙う行動は1つだけ。「買う」と「メルマガ登録」と「LINE追加」を同じ強さで並べると、人は迷って、結局どれも選びません。ボタンの行き先は全部同じゴールにそろえる——これが、回遊できる商品ページとの決定的な違いです。

そしてもう1つ、入力のしやすさも忘れずに。せっかく「買う」まで気持ちが固まっても、注文フォームの入力項目が多すぎると、最後の最後で離脱が起きます。フォームの整え方は入力フォーム最適化(EFO)完全ガイドで詳しく扱っています。

具体例|「商品ページに広告を送っていた」お店の作り直し

架空の、敏感肌向けスキンケアを扱う小さなお店で考えてみましょう。ある担当者は、「初回限定・30%オフでお試し」という検索広告を出していました。クリックはそこそこ集まる。けれど、注文にはなかなかつながりません。ROASも損益分岐の目安(採算がとれるかどうかの境目。詳しくは損益分岐ROAS)を割り込みそうで、頭を抱えていました。

広告の着地先を確かめてみると——送っていたのは、ふだんの商品ページでした。ページの上のほうには通常価格が並び、「30%オフ」の文字は下のほうに小さく1行あるだけ。しかも、そのページには関連商品やランキングへのリンクがずらりと並んでいて、広告で興味を持った人が、あちこちへ寄り道して消えていきます。広告で「初回30%オフ」と約束したのに、着地先ではその約束がすぐに見つからない。これでは、来た人の「思っていたのと違う」を生むばかりです。

そこで、この広告のためだけの専用LPを1枚作り直しました。先ほどの6ブロックに沿って、いちばん上に大きく「敏感肌のための初回30%オフ」と、広告と同じ言葉と写真、そしてボタン。続いて「季節の変わり目、ヒリつきが気になっていませんか」という共感。使うと何が変わるか。実際に使った人の声。送料と、肌に合わなかったときの返品の約束。最後にもう一度「初回価格で試してみる」のボタン。他の商品へのリンクは、思いきって全部外しました

数週間後、同じ広告・同じ予算のまま、着地先を専用LPに変えただけで、訪問のうち購入に至る割合(CVR=商品ページの買われやすさ)が目に見えて上向きました。中身(広告の言葉や商品そのもの)は何も変えていません。変えたのは「クリックの受け皿」だけ。それでも結果が動いたのは、広告の約束と着地先が一致し、寄り道せず1つのゴールへ導けるようになったからです。

この話のポイントは、広告がうまくいかないとき、原因は広告の“外”にあることがある、ということ。クリックの先で何が起きているかを一度見に行くと、「受け皿を直すだけ」で伸びる余地が見つかることは、決して珍しくありません。

あなたへの影響

明日やること

  1. いま出している広告を1つ選び、クリックした先のページを、お客さんになったつもりで実際に開いてみる
  2. 広告文の言葉が、着地ページの最初の1画面(ファーストビュー)にそのままあるかを確認する。なければ、まずそこを合わせる。
  3. その着地ページに、買う以外へ誘うリンク(他商品・カテゴリ・ランキング等)がいくつあるかを数える。多ければ、専用LP化の候補にする。
  4. 6ブロック(つかみ・共感・中身・証拠・不安消し・背中押し)の紙1枚の下書きを作る。まずは既存の商品ページの文章を並べ替えるだけでOK。
  5. ボタン(CTA)の行き先と文言を1つにそろえる。「送信」ではなく「初回価格で試す」など、押した先が想像できる言葉に。
  6. 送料・お届け日・返品や解約の条件を、ボタンのすぐ手前に1行ずつ書き添える。
  7. 公開後は数週間おいて、CVR(買われやすさ)とROASが上がったかをセットで確認する。

広告専用LP チェックリスト

つまずきやすい落とし穴

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作り直したLPを見て「これなら伝わる」と手応えを感じ、前を向くEC担当者

広告がうまくいかないとき、つい「広告文が悪いのかな」「入札が足りないのかな」と、入口ばかりを疑ってしまいます。でも、来てくれた人が最初に降り立つ1枚——その受け皿を、広告の約束とそろえて、1つのゴールへまっすぐ導く一本道にする。たったそれだけで、これまで静かに引き返していた人が、話を最後まで聞いてくれるようになります。まずは今日、あなたの広告のクリックの先を、お客さんの気持ちで一度だけ開いてみてください。直せる取りこぼしが、きっとそこに見つかります。

参考(公式・一次情報)