用語集

CVRとは？商品ページの「買われやすさ」を見る数字

商品ページは見られているのに、なぜか売れないとき

アクセス解析を見ると、それなりに人は来ている。なのに、注文がぽつぽつしか入らない。「広告を増やすべき？」と迷う前に、一度見てほしい数字がCVRです。

CVR（購入率）は、商品ページを見た人のうち、どれくらいの人が購入したかを見る数字です。ざっくり言うと、商品ページの「買われやすさ」です。お店でいえば「来店した人のうち、何人がレジまで進んだか」に近いイメージです。

商品ページ改善・広告運用・売上分析の場面でよく出てきます。楽天やAmazonの管理画面、GA4などのレポートにも「転換率」「コンバージョン率」として並びます。支援会社との打ち合わせでも「このページ、CVRどれくらいですか？」と聞かれることがあります。

100人が商品ページを見て、2人が購入したらCVRは2%です。残りの98人は、何らかの理由で買わずに離れています。だからこそ、商品画像・価格・送料・レビュー・購入ボタン周りを見直す価値があります。

CVRを見ないと、売上が伸びない原因が「アクセス不足」なのか「商品ページの問題」なのか分からないまま、とりあえず広告を増やしてしまいがちです。ページが買われにくいまま人だけ増やしても、広告費（ROAS）がムダになりやすく、売上につながりません。

CVRが低い＝商品が悪い、とは限りません。価格、送料、写真、レビュー、配送日数、購入ボタンの分かりやすさなど、原因はさまざまです。CVRはあくまで「どこかに改善余地がある」サインで、CVRだけ見ても原因までは特定できません。

CVRを見るということは、商品ページがどれくらい買われやすい状態かを確認すること。数字そのものより、「ここを直せば上がりそう」と当たりをつけるための入口です。

アクセスは多いのに売れていない商品ページを1つだけ選び、商品画像・価格・送料・レビュー・購入ボタン周りを順番に見直してみましょう。まずは1ページからで十分です。

CVRとは、商品ページの「買われやすさ」を見る数字です。