記事一覧

「お店のURL、これでいいのかな」。無料でもらったアドレスのまま開業していいのか、独自ドメインは取ったほうがいいのか——迷いますよね。ドメインの取得から、ECサイトへの設定、SSL（暗号化）までを、専門用語をかみくだきながら順番にやさしくご案内します。

「ライバルと同じ言葉に広告を出しているのに、うちのほうがクリック単価が高い気がする」。その差を生んでいるのが品質スコアです。推定クリック率・広告の関連性・ランディングページの利便性という3つの要素を、初めての人でも今日から手を入れられる形でやさしく整理しました。同じ予算でより多く表示される状態を目指しましょう。

「数字は毎月見ているのに、次の一手が分からない」——そんなモヤモヤに。AI（生成AI）を相棒に、売上データから気づき（インサイト）を引き出す進め方を、そのまま使えるプロンプト付きで一緒に確かめます。

「送料いくら？」「いつ届く？」——その答えが商品ページに見当たらないだけで、お客さんはそっと離れていきます。カートまで進んだ人を最後の一歩で取りこぼさないために、送料とお届け日をどこに・どう見せるかを、今日から直せる形でやさしくまとめました。

「この画像、使って大丈夫かな」。商品ページやSNSを作るたび、ふと不安がよぎる。ネットで拾った写真、無料フォント、動画のBGM——EC運営でよく使う素材の著作権を、こわがりすぎず・軽く見すぎず、安全に付き合うための基本をやさしくまとめました。

「うちの商品、どれが本当に稼いでいる？」——数が増えるほど、その答えは感覚では言えなくなります。売上の大きい順に商品をA・B・Cへ振り分けるABC分析で、力を入れる商品と手を引く商品を、数字で静かに見極める方法を、明日の棚卸しに使える形でまとめました。

一度買ってくれたお客さんが、なぜか戻ってこない。そんなときに効くのが「誕生日・記念日クーポン」です。お客さんに「覚えていてくれた」と感じてもらい、二度目の買い物につなげる設計を、原資の決め方から配信の注意点まで、今日から使える形でまとめました。

在庫を抱えずに売れるのが予約販売や受注生産の魅力。でも「いつ届くの」「もう支払ったのに」というすれ違いで、せっかくのお客さんを不安にさせてしまうことも。納期・入金・在庫のつまずきどころを、今日から整えられる形でやさしくまとめました。

「Amazonに出品したのに、検索してもうちの商品が全然出てこない」。Amazonは棚に並べただけでは見つけてもらえず、最初の一歩がスポンサープロダクト広告です。自動と手動のちがい、採算のものさし（ACOS）、育て方の順番を、初めての人でも今日から動ける形でやさしくまとめました。

大事に育てたショップ名を、ある日「使わないで」と言われたら――。そんな最悪を防ぐ商標登録の調べ方と出願の流れを、EC初心者にもわかるようにやさしくまとめました。まずは無料の検索から始められます。

「この売上、本当に最後にクリックされた広告だけの手柄なの？」——最後の接点だけを見て予算を決めると、じつは効いていた出会いの入口を切ってしまいます。複数の接点をどう評価するか＝アトリビューション分析の考え方を、むずかしい数式なしで、明日の予算判断に使える形で整理します。

サイズや素材は書いてあるのに、なぜかお客さんが「自分に合うか分からない」と離れていく。原因は情報の“中身”ではなく“並べ方”かもしれません。見比べやすいスペック表・仕様表の作り方を、今日直せる形でやさしくまとめました。

「初回だけ安く」で人は来るのに、2回目が続かず結局赤字――そのモヤモヤの正体は、値引き幅ではなく“回収の設計”です。初回限定オファーやお試し価格を、続けてもらう前提で赤字にしない値付けにする考え方を、現場目線でやさしくまとめました。

「これ、前にも同じ質問に答えた気がする」――そのくり返しは、FAQ（よくある質問）にできる合図です。溜まった問い合わせ履歴を素材に、AIでFAQ・ヘルプページの下書きを作り、人が事実を確かめて仕上げる。無理なく回せる作り方をまとめました。

問い合わせに追われて、他の仕事が進まない――そんな一人運営の悩みを、窓口・一次対応・エスカレ・記録の4つで一本の仕組みに整えるやり方を、やさしくまとめました。属人化を防ぎ、体制を育てていく手順です。

「うちの商品、良いはずなのに口コミが増えない…」——お客様が自然に投稿してくれるUGC（お客様自身が作る口コミや写真）は、増やそうと"お願い"するだけでは動きません。投稿したくなる仕組みを、一緒に順番に組み立てていきましょう。

「送料、いくらに設定すればいいんだろう」――全国一律か、地域別か、いくらで無料にするか。迷いがちな送料設計を、利益とカゴ落ちの両方から決めていく手順を、やさしく一本にまとめました。

「広告の枠は埋めたのに、なぜかクリックされない」。レスポンシブ検索広告は、見出しと説明文を“たくさん・バラして”入れておくと、Googleが良い組み合わせを選んでくれる仕組みです。何を何本、どう書けばいいのかを、今日そのまま手を動かせる形でやさしくまとめました。

「アクセスはあるのに、あと一歩で買ってもらえない」。その一歩は、大きな改修ではなく、ボタンや注記の“小さな言葉”で埋まることがよくあります。買う直前の不安に先回りするマイクロコピーの直し方を、今日からできる形でやさしくまとめました。

「この商品、勝手にネットで売って大丈夫…？」——中古品・食品・お酒・化粧品などは、販売に許可や届出が必要なことがあります。何を売るときに何が要るのか、つまずきやすい代表例を、一緒にやさしく確かめます。