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数値・分析Looker StudioでECレポートを自動化する|毎月のコピペ集計から卒業「月初はレポート作りで半日つぶれる」——GA4や広告の数字を毎月コピペして表にまとめる作業、実はほとんど自動にできます。無料のLooker Studioで、一度つくれば毎月ひとりでに更新されるECレポートを、最初の1枚から組み立てる手順をまとめました。
新興SNSプロフィールとリンク集の最適化|リンクインバイオでECに集客するSNSは伸びているのに、なぜかお店に人が来ない——。その多くは「投稿からお店までの道」がプロフィール欄で途切れているのが原因です。リンクインバイオとプロフィールを整えて、フォロワーを買い物客に変える一歩を一緒に整理します。
物流・在庫物流KPI管理 完全ガイド|誤出荷率・出荷リードタイム・在庫精度の測り方「なんとなく出荷が遅い」「たまに送り間違いがある」——その“なんとなく”を数字にできていますか。物流の良し悪しを感覚で語ると、どこを直せばいいか永遠に決まりません。誤出荷率・出荷リードタイム・在庫精度という3つの物流KPI(物流の状態を測るものさし)の定義と測り方、改善の回し方を、今日から手をつけられる順番でやさしく整理します。
解説ネットショップの屋号付き口座と入金管理の準備|お金の流れを分ける売上は入っているはずなのに、手元にいくら残っているのか分からない——ネットショップを始めた人がよくぶつかる壁です。屋号付き口座で「お店のお金」と「暮らしのお金」を分け、入金のタイミングを見える化する。最初の準備を、一緒にやさしく整理します。
リピート・CRMLINEリッチメニューでリピート導線を作る|また買う入口を一画面に友だちは増えたのに、LINEを開いても何もなくてお客さんが素通り――そんな「もったいない」を直すのがリッチメニューです。トーク画面の下にずっと居座る“店の入口看板”を、また買いたくなる導線に変える設計を、明日からできる形でやさしく解説します。
商品ページ改善ECフォトレビューの集め方|写真付き口コミを増やして載せる星は付くのに写真付きのレビューだけ集まらない——そんなお店へ。フォトレビュー(写真付き口コミ)が増える依頼のしかたと、購入を後押しする載せ方を、許諾やステマ規制の注意点とあわせて整理しました。今日から使える手順つきです。
物流・在庫EC返品送料は誰が負担する?理由別ルールの決め方と書き方返品を受けるたびに「送料はどちらが持つのか」で迷っていませんか。返品の理由で負担を分けてルール化し、返品ポリシーに先に書いておけば、赤字もクレームも減らせます。理由別の決め方と書き方を、特商法の注意点とあわせてまとめました。
解説定期購入の表示規制 完全ガイド|特商法・最終確認画面で気をつけること「思っていたのと違う」——定期購入でそんな声が続くとき、原因は商品ではなく“最後の確認画面”かもしれません。特商法の定期購入表示規制で、いつ・いくら・どう解約できるかを、注文の最終画面でどう見せるか。EC担当者が今日から直せるポイントを一緒に整理します。
広告・採算ロングテールキーワードで低コスト集客|小さな店が勝てる言葉の見つけ方「ビッグワードは強豪だらけで勝てない」——でも、あきらめなくて大丈夫。検索する人がぽろっとこぼす“具体的な一言”に寄せると、小さな店でも安く集客できます。ロングテールキーワードの見つけ方と、SEO・広告への活かし方をやさしく整理しました。
リピート・CRM顧客の声を商品改善・開発に活かす仕組み|集めて分類し次に渡すレビューや問い合わせに、お客さんは毎日ヒントをくれている。なのに、その声が「読んで終わり」になっていないでしょうか。顧客の声を商品改善・開発につなげるには、集める→分類する→次の担当に渡す、という仕組みが要ります。特別なツールがなくても今日から回せる、声を活かす流れをやさしく整理します。
商品ページ改善EC内部リンク・パンくずの作り方|回遊とSEO評価を同時に高める一つひとつの商品ページは頑張って作ったのに、お客さんも検索エンジンも、その1ページだけ見て帰ってしまう——。内部リンクとパンくずは、ページ同士をつないで「見て回れる店」に変える地味だけど効く一手。回遊を増やし、Googleの評価も伝わりやすくする作り方を、やさしく整理します。
数値・分析ECのCVR(購入率)の平均・目安は?低いときの見直し方アクセスはあるのに売れない。自分のお店のCVR(購入率)って、他より低いのかな——。そんなモヤモヤに、平均・目安の考え方と、数字が低いときにどこから見直せばいいかを、やさしく整理します。他店との比較より、自分の店の推移で見るのがコツです。
解説リコール・製品事故が起きたときの対応フロー|EC担当者が慌てないための手順「販売した商品で、お客さまがケガをしたかもしれない」——その一報が入った日、あなたは何から動きますか。慌てず、隠さず、誠実に。一次対応・告知・回収・再発防止の順に、EC担当者が今日から備えられる手順を一緒に整理します。
新興ふるさと納税ポータル出品の始め方|自治体連携と返礼品登録の手順「うちの商品も、ふるさと納税の返礼品になれたら」——地元の名産を扱っていると、一度は思うかもしれません。でも自分でポータルに出品するわけではない、という入口の勘違いでつまずく人は少なくありません。自治体と組んで返礼品にしてもらう、その最初の一歩をやさしく整理します。
商品ページ改善人気ランキング・売れ筋表示で選ばれる商品ページの作り方商品が多いほど、お客さんは「どれを選べばいいの」と迷ってしまいます。人気ランキングや売れ筋表示は、その迷いをそっと減らす道しるべ。嘘の演出はせず、本当の売れ筋を分かりやすく見せるコツを一緒に整えます。
AI活用AIで在庫発注のアラートを組む|欠品と過剰在庫を防ぐ第一歩「あれ、また売れ筋が在庫切れ…」と気づくのはいつも注文が入ってから。そんな後手の在庫管理を、AIに「そろそろ発注時期です」と教えてもらう仕組みに変える。難しいシステムは要りません。手元の在庫表とAIで、欠品と過剰在庫を防ぐアラートを小さく組む始め方を、人が最終承認する前提でやさしくまとめました。
数値・分析KPI振り返り会議の回し方|予実レビューで来月の一手を決める月末、数字を眺めて「まあ、こんなものか」で会議が終わっていませんか。KPIの振り返りは、反省会ではなく「来月どこに力を入れるか」を1つ決める時間です。予実レビューを短く回して、次の一手が自然に決まる進め方を、やさしく解説します。
広告・採算ディスプレイ広告の除外設定で無駄打ちを減らす|ブランドセーフティ入門「ディスプレイ広告を回したら、変なアプリやよく分からないサイトに広告が出て、クリックだけ増えて全然売れない」。そんなモヤモヤの正体は、配信先の“出しっぱなし”かもしれません。無駄な配信面を止める除外設定と、お店の印象を守るブランドセーフティの基本を、今日からできる手順でやさしくまとめました。
解説食品のネット販売に必要な許可と表示|手作り食品を売る前の完全ガイド「手作りのお菓子やジャムを、ネットで売ってみたい」——その一歩の前に必要なのが、営業許可・届出と、パッケージの食品表示です。何を確かめ、どこに相談し、ラベルに何を書けばいいのか。売り始める前の準備を、順番に一緒に整理します。
リピート・CRMレビュー特典の設計|ステマ規制を守って口コミを増やすやり方「レビューを書いてくれたらポイント進呈」——よくある一言ですが、やり方を少し間違えると規制に触れ、信頼まで失いかねません。正直な感想へのお礼として口コミを増やす、特典の設計と表示のやり方を、今日からできる順にやさしくまとめました。