検索語句レポートの長い一覧を前に手が止まっていた広告担当者が、AIが整理した候補リストを見て「ここから見ればいいのか」と表情をゆるめる場面
AI活用約10分編集：（AI活用担当）

AIで検索語句レポートを分析｜除外キーワード候補を見つける

「クリックは来ているのに、注文につながらない」——検索広告のレポートを開くと、検索語句（お客さまが実際に検索窓へ打ち込んだ言葉）が何百行も並んでいる。ざっと眺めても、どれが買う気のある言葉で、どれが無駄打ちなのか、目で追うだけで時間が溶けていく。心当たりはありませんか。

検索広告では、狙ったキーワードに「近いけれど違う言葉」でも広告が出てしまい、そこに毎日少しずつ費用が垂れ流れていきます。これを止めるのが除外キーワード（この言葉で検索されても広告を出さない、と指定する設定）です。効果は分かっていても、長い一覧から候補を見つける作業そのものがしんどくて、つい後回しになりがち。今日は、AI（文章を読んで整理してくれる生成ツール）に検索語句レポートを下読みさせて除外の候補をあぶり出し、最後は人が決める、という無理のない回し方を一緒に組み立てていきましょう。

結論：AIに「除外する言葉を決めて」と丸投げするのではなく、①検索語句レポートを書き出す → ②個人情報を外してAIに渡し“買う気のなさそうな語”をグループ分けさせる → ③人が中身を見て除外するか判断するという流れに分けると、無駄打ち（買う見込みの薄いクリックに払う費用）を減らしやすくなります。
AIが得意なのは、数百行の言葉を「無料・方法・他社名・求人」などのまとまりに素早く仕分けること。苦手なのは、その語が本当に自店にとって不要かの最終判断です。この役割分担を決めておくと、速さと安全を両立できます。

いま何が起きているか

検索広告は、登録したキーワードと「意味の近い言葉」にも広告を出す仕組み（マッチタイプと呼ばれる設定の幅）があります。おかげで思わぬ言葉から注文が来ることもある一方、「無料」「使い方」「修理」「評判」など、今すぐ買う気が薄い言葉にも広告が出て、クリックされるたびに費用だけがかかることがあります。買う直前の言葉に広告を寄せるには、こうした語を除外キーワードで少しずつ締めていくのが基本です。

ところが、検索語句レポートは放っておくと数百〜数千行にふくらみます。1行ずつ「これは残す」「これは外す」と判断していくのは骨が折れ、忙しい時期ほど手が回りません。結果、無駄打ちに気づかないまま費用が積み上がり、CPA（コンバージョン単価＝1件の注文を取るのにかかった広告費）だけがじわじわ悪化していく——これは多くの現場で起きていることです。

ここでAIが助けになります。AIは、長い語句の一覧を読み、「無料・格安を探す人の言葉」「使い方・修理など購入後の言葉」「他社ブランド名」「求人・バイト」といった切り口ごとのまとまりに仕分けるのが得意です。人間が1行ずつ見ていた作業を、「まず怪しいグループから確認する」形に変えられます。ただし、AIが『除外していい』と言ったからそのまま外すのは危険です。たとえば「〇〇 使い方」は購入後サポートを探す既存客かもしれず、一律に切ると見込み客まで取りこぼします。だからこそ、AIは候補をグループに整理するところまで、外すかどうかの判断は人、という線引きが欠かせません。

具体例：AIで検索語句を仕分けて除外候補をあぶり出す

検索語句レポートを書き出し、AIが切り口ごとにグループ分けし、人が除外するか判断する流れを示した図
AIは真ん中の「仕分け」を担当。書き出すところと、外すか決めるところは人が受け持つ。

むずかしそうに見えますが、手順に分ければシンプルです。「アロマキャンドルを売る店が、検索広告の無駄打ちを減らしたい」場面を例に、一緒にやってみましょう。

①検索語句レポートを書き出す（人） まず、広告の管理画面から検索語句レポートを出します（Google 広告ヘルプ などの公式ヘルプに、レポートの見方と検索語句の確認方法がまとまっています）。期間は直近1〜3か月を目安に、「検索語句・表示回数・クリック数・費用・コンバージョン数」の列をコピーできる形で用意します。この書き出しは人がやるのが鉄則です。

②個人情報を外してAIに渡し、グループ分けさせる（AI） 書き出した一覧を、AIへの指示（プロンプト＝AIへの指示文）と一緒に渡します。このとき、お客さまの名前・住所・メールアドレスなど個人情報が混ざっていないかを確認し、混ざっていれば消してから渡します。指示では「買う気の濃さ」で切り口を決め、「無料・格安狙い」「使い方・修理など購入後」「他社ブランド名」「求人・採用」「自店と関係が薄い語」などのグループに仕分けてもらいます。各語に“なぜそのグループか”の理由を一言添えてもらうと、次の判断が速くなります。

③人が中身を見て除外するか判断する（人） AIが整理したグループを、人の目で確かめます。見るのは主に2点。(1)本当に不要か——「使い方」は既存客のサポート検索かもしれない、「格安」でも実際に安い自店なら拾いたい、というように、自店の事情で残すべき語が紛れていないか。(2)費用対効果——費用はかかっているのにコンバージョン（注文などの成果）がゼロの語を優先して外すと、効き目が分かりやすい。判断した語だけを除外キーワードに登録します。

④少しずつ入れて、数字で確かめる（人） 除外はいちどに大量に入れず、まず費用の大きい無駄打ちから少数ずつ設定し、1〜2週間後に表示回数やCPAの動きを見ます。入れすぎると見込み客まで消えてしまうことがあるため、「外す→様子を見る」を小さく繰り返すのが安全です。

やりがちなNGと、その直し方
・AIの『除外していい』を確かめず全部外す：見込み客の語まで切ってしまう。→ 外すか否かは人が1グループずつ確認。
・一度に数百語を除外：何が効いたか分からず、急な表示減の原因もつかめない。→ 費用の大きい語から少数ずつ。
・コンバージョンのある語まで外す：注文につながっていた言葉を失う。→ 成果ゼロ×費用大の語を優先。
・レポートに個人情報を含んだまま渡す：情報漏れのリスク。→ 渡す前に名前・住所などを消す。

なお、除外キーワードは「広告グループ単位」で入れるか「キャンペーン単位」で入れるかによって効き方が変わります。言葉の意味でグループを分けている場合は、どの階層に入れると過不足がないかも意識すると、消しすぎを防げます（考え方は関連記事のアカウント構造の回が参考になります）。

コピペで使えるAIプロンプト

ここまでの「検索語句を仕分けて除外候補をあぶり出す」流れを、そのままAIに頼める形にまとめました。下の枠をまるごとコピーして、〈〉の中をあなたの店の言葉に置き換え、検索語句レポートを貼り付けるだけで使えます。レポートは個人情報を外してから渡し、出てきた候補は除外する前に必ず人が中身を確認しましょう。

あなたはECショップの検索広告の運用担当者です。
以下の「検索語句レポート」を読み、除外キーワードの候補を切り口ごとにグループ分けしてください。

# 入力素材
- 店の商品・ターゲット：〈アロマキャンドルを探す20〜40代 など〉
- 広告で狙っている言葉：〈アロマキャンドル 通販／ギフト など〉
- 検索語句レポート（個人情報は削除済み・1行＝検索語句,表示回数,クリック,費用,コンバージョン数）：
〈ここに貼り付け〉

# 出力条件
- 「除外を検討したい候補」を次のグループに分けて箇条書きで出す：
  (1)無料・格安を探している語 (2)使い方・修理など購入後の語 (3)他社ブランド名
  (4)求人・採用・バイトの語 (5)自店の商品と関係が薄い語
- 各語に「費用はあるがコンバージョンが0か」を必ず添える。
- 最後に「外すと見込み客まで減るおそれがあり、人の確認が特に必要な語」を別枠でまとめる。

# 禁止
- 入力にない検索語句を創作して足さない。
- 「必ず外すべき」など断定で判断を迫らない（最終判断は人が行う前提で“候補”として示す）。
- コンバージョンがある語を、確認なしに除外候補として強く推さない。

まずはこの1枚を、直近1か月のレポートで試してみてください。返ってきたグループのうち「費用はあるのにコンバージョンが0」の無料・求人系から確認すると、無駄打ちの止めどころが見つけやすくなります。

あなたへの影響

明日やること

  1. 広告の管理画面から、直近1〜3か月の検索語句レポートを書き出す（検索語句・表示回数・クリック・費用・コンバージョン数の列）。
  2. 書き出したデータに個人情報が混ざっていないか確認し、あれば消す。
  3. 上の「コピペで使えるAIプロンプト」に貼り付け、AIにグループ分けさせる。
  4. 「費用あり×コンバージョン0」の無料・求人・他社名グループから、人が中身を確認して除外語を選ぶ。
  5. 費用の大きい語から少数ずつ除外設定し、1〜2週間後に表示回数・CPAの動きを見て調整する。

AI検索語句分析・除外キーワードチェックリスト

AIは、あなたの代わりに「外すべき言葉」を決めてくれる魔法ではありません。けれど、長い一覧を前に手が止まる、あの時間を肩代わりしてくれる頼れる相棒にはなります。書き出して、仕分けてもらい、最後は自分の目で選んで少しずつ外す。この流れが回り出すと、垂れ流れていた無駄打ちが、確かめながら締められる作業に変わっていくはずです。まずは次の点検から、AIにレポートの下読みを頼んでみましょう。

無駄打ちの点検が続けられる手応えを感じ、広告運用を前向きに進められて明るい表情の担当者

関連記事・無料ツール

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参考（公式・一次情報）