月初にいくつもの管理画面を開いて数字をコピペし、レポート作成に追われて疲れた表情のEC担当者

Looker StudioでECレポートを自動化する|毎月のコピペ集計から卒業

「すみません、先月のレポートってまだですか?」——月初、そう声をかけられて、心のなかで小さくため息をついたことはないでしょうか。GA4を開いて数字を写し、広告の管理画面を開いてまた写し、表計算ソフトに貼り付けて、グラフを整えて……。気づけば午前中がまるごと消えている。しかも、翌月にはまた同じ作業がやってくる。

この「毎月の手集計」、実はそのほとんどを自動にできます。使うのは、Googleが無料で提供しているLooker Studio(ルッカースタジオ/旧・Googleデータポータル)というレポート作成ツール。一度つくってしまえば、あとは開くたびに最新の数字へひとりでに更新される「生きたレポート」が手に入ります。今日は、はじめての1枚を、いちばんシンプルな形で組み立てていきましょう。

結論:ECのレポート作成は、Looker Studio(Googleの無料レポート作成ツール)でほぼ自動化できます。やることは3つだけ——①GA4(Googleの無料アクセス解析)などのデータ元をつなぐ → ②見たい数字(売上・訪問者数・CVRなど)をグラフやスコアカードで置く → ③日付の範囲を指定する。一度つくれば、翌月からは開くだけで最新の数字に更新され、URLを共有すれば上司や外注先もいつでも同じ画面を見られます。まずは「売上・訪問者数・CVR(買われた割合)」の3つを載せた1枚から始めれば十分です。手集計の半日を、丸ごと取り戻せます。

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いま何が起きているか|「レポート作り」が仕事になってしまう問題

まず、言葉を1つそろえます。Looker Studio(ルッカースタジオ)とは、Googleが無料で提供しているレポート・ダッシュボード(複数の数字を1画面にまとめた計器盤のような画面)を作るツールです。むずかしいプログラミングはいりません。GA4や広告の管理画面、Googleスプレッドシートといった「数字のある場所」とつなぐと、そこから自動で数字を読み込んで、グラフや表にしてくれます。

いまEC運営の現場でよく起きているのが、「レポートを作ること」そのものが仕事になってしまう問題です。本来レポートは、数字を見て次の一手を決めるための道具のはず。ところが実際は、GA4・Google広告・楽天やShopifyの管理画面……と、数字があちこちに散らばっているので、それを1つの表に集めるだけで力尽きてしまう。「見て考える」より「集めて貼る」に時間を取られている——これはとてももったいない状態です。

しかも手作業のコピペには、避けられない弱点が3つあります。①時間がかかる(毎月ゼロからやり直し)、②間違える(貼り付けるセルを1つずらすと数字が狂う)、③続かない(忙しい月はレポート自体をスキップしてしまい、変化に気づけない)。Looker Studioで自動化するというのは、この3つの弱点をまとめて外す、ということです。一度つないでおけば、時間はかからず、コピペミスは起きず、いつ開いても最新——だから続きます。

大事なのは、完璧な1枚を目指さないことです。最初から10個も20個も指標を詰め込もうとすると、作るのがしんどくて挫折します。まずは「これだけ見えれば毎週の判断ができる」という3つの数字から。次の章で、その最短ルートを見ていきましょう。

Looker Studioで自動レポートを作る3ステップ

データ元をつなぎ、見たい数字を置き、日付範囲を決めるという3ステップで自動レポートができる流れの図
「つなぐ→置く→期間を決める」の3ステップ。一度作れば、あとは毎月ひとりでに更新される。

準備するものは、Googleアカウントだけです。Looker StudioはLooker Studio 公式サイトから無料で使えます。以下の数字はすべて考え方を示すための架空の例なので、ご自身の店に置き換えて読んでください。

ステップ①:データ元(データソース)をつなぐ

まず、「数字がある場所」をLooker Studioにつなぎます。ECでいちばん最初につなぐとよいのは、GA4(Googleの無料アクセス解析。訪問者数や売上を計測している場所)です。Looker Studioで新しいレポートを作り、データソースの一覧からGA4を選んで、自分のサイトのプロパティを選ぶだけ。これで、GA4がためている数字を、レポート側から呼び出せるようになります。つなぎ方の手順はLooker Studio ヘルプに画面つきで載っています。

同じ要領で、Google広告や、楽天・Shopifyなどからダウンロードした数字を貼ったGoogleスプレッドシートもつなげます。まずはGA4だけで十分。慣れてきたら足していきましょう。

ステップ②:見たい数字を「置く」

つないだら、レポートの真っ白なキャンバスに、見たい数字を部品として置いていきます。よく使う部品は2つだけ覚えれば大丈夫です。

はじめの1枚は、①売上、②訪問者数、③CVR(Conversion Rate=サイトに来た人のうち、実際に買ってくれた人の割合。「買われやすさ」の指標)の3つをスコアカードで並べ、その下に「売上の推移」の折れ線グラフを1本置く——これで立派なレポートです。CVRという指標そのものの見方はCVR業界平均・ベンチマークの正しい使い方でも詳しく扱っています。

ステップ③:日付の範囲を決める

最後に、期間設定(日付範囲)の部品を1つ置きます。これを置いておくと、レポートを見る人が「先月」「今月」「過去30日」などを自分で切り替えられます。ここがLooker Studioの気持ちよさの核心です。期間を切り替えるだけで、中の数字もグラフもすべて連動して入れ替わる。もう、月が変わるたびに数字を写し直す必要はありません。

作り終えたら、右上の共有ボタンからURLを発行できます。そのリンクを送るだけで、上司も外注先も、いつでも同じ最新レポートを開けます。「レポートまだですか」のやり取りが、まるごと消えます。

具体例|半日かかっていた月次レポートが、5分になった話

架空のアパレル雑貨店で考えてみましょう。この店の担当者は、毎月初めに次のような作業をしていました。GA4を開いて先月の訪問者数・売上・CVRをメモ → Google広告を開いて広告費とクリック数をメモ → 表計算ソフトに転記 → 前月比を計算 → グラフを作り直す → スクリーンショットを貼って報告資料にする。ここまでで、だいたい半日。しかも月に一度きりなので、やり方を毎回思い出すところから始まっていました。

そこで、Looker Studioで一度だけ「月次レポート」を作りました。上段に売上・訪問者数・CVR・広告費の4つのスコアカード、中段に売上の推移グラフ、下段に「流入元別の訪問者数」の表。期間設定を置いて、前月比が出るように設定しておきます。作るのに、最初の1枚は2〜3時間かかりました。ここだけは正直、ラクではありません。

でも、翌月からが違いました。月初にやることは、レポートのURLを開いて、期間を「先月」に切り替える。以上。数字はすべて最新に更新済み。前月比も自動で出ている。かかった時間は、確認もふくめて5分。浮いた時間で担当者は何をしたかというと、「なぜ先月はCVRが下がったのか」を考え、商品ページを1つ直す作業に回せました。「集める」に使っていた半日が、「考えて直す」時間に変わったのです。

ここでのポイントは、自動化の目的は"ラクをすること"ではなく、"考える時間を取り戻すこと"だということ。レポート作りが速くなること自体が偉いのではありません。空いた時間を、数字を見て次の一手を打つことに使えて、はじめて意味が出ます。最初の作り込みは少し骨が折れますが、それは「毎月の半日」を買い戻すための、一度きりの投資です。

あなたへの影響

明日やること

  1. Looker StudioにGoogleアカウントでログインし、「空のレポート」を新規作成する。
  2. データソースでGA4を選び、自分のサイトのプロパティをつなぐ。
  3. スコアカードを3つ置き、①売上、②訪問者数、③CVRを表示する。
  4. その下に「売上の推移」の折れ線グラフを1本置く。
  5. 期間設定の部品を1つ置き、「先月」に切り替えて数字が入れ替わることを確認する。
  6. 右上の共有からURLを発行し、自分宛てに送って、別の日にちゃんと最新になっているか確かめる。
  7. 慣れてきたら、Google広告や流入元別の表を1つずつ足していく(最初から詰め込まない)。

Looker Studio 自動レポート チェックリスト

つまずきやすい落とし穴

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あなたのお店では、月初のレポート作りに、どれくらいの時間がかかっていますか。無料診断では、いま手集計している数字のうち「自動にできるもの」と「まず見るべき3指標」を、あなたの店の状況に合わせて1つずつお伝えします。
自動レポートを前に、数字を見て次の改善を考えることに集中できるようになり前を向くEC担当者

レポート作りに追われるのは、あなたの段取りが悪いからではありません。数字が、あちこちに散らばっているからです。Looker Studioは、その散らばった数字を1か所に集めて、毎月ひとりでに更新してくれる場所をくれます。最初の1枚を作る2〜3時間だけ、少し腰を据えて。そこを越えれば、翌月からは「開いて、考える」だけ。集める作業から解放されたあなたの時間は、きっと、お店をよくする一手に変わっていきます。まずは今日、空のレポートを1枚、開いてみてください。

参考(公式・一次情報)