物流・在庫作成2026-06-23 13:40約6分

EC在庫管理の基本｜適正在庫と発注点で欠品と過剰を防ぐ

「あの売れ筋、また在庫切れだ……」

そう思って倉庫の奥を見たら、今度はぜんぜん動かない商品が箱のまま積み上がっている。欠品で売る機会を逃しているのに、別の場所ではお金が在庫に化けて眠っている。これ、多くのEC現場で同時に起きている「あるある」です。

困っているのは、あなたの努力が足りないからではありません。発注を「勘」と「気づいたとき」でやっているから、欠品と過剰の両方が起きてしまうだけ。この記事を読み終える頃には、商品ごとに「いくつまで減ったら、いくつ頼むか」を数字で決められるようになっています。

結論：在庫管理のコツは、商品ごとに適正在庫（持ちすぎず切らさない量）と発注点（これ以下になったら発注する数）を決めること。「1日に売れる数 × 入荷までの日数＋安全在庫」で発注点が出せれば、勘の発注が数字の発注に変わります。

なぜ「欠品」と「過剰」が同時に起きるのか

在庫の悩みは、たいてい正反対の2つに分かれます。

この2つが同時に起きるのは、どの商品も「なんとなく同じ感覚」で発注しているからです。本当は、よく売れる商品ほどこまめに、ゆっくり売れる商品は控えめに――と、商品ごとにリズムを変える必要があります。そのリズムを決める物差しが「発注点」と「適正在庫」です。

例として、1日に平均10個売れる商品で考えます。

発注点は、10個 × 4日＋ 20個＝ 60個。つまり「在庫が60個まで減ったら発注する」と決めておけば、入荷までの4日間（40個分）を売っても、20個の予備を残してギリギリ切らさずに済みます。

ポイントは、売れ行きが速い商品ほど発注点も高くなること。1日30個売れる商品なら、同じ条件でも発注点は「30×4＋60＝180個」です。商品ごとにこの数字を一度出しておくだけで、「気づいたら欠品」がぐっと減ります。

最初は主力商品だけで十分です。全部をいきなり管理しようとせず、「売上の大半を占める数品」から始めると、欠品と過剰の両方が目に見えて落ち着きます。