AmazonとRakutenの2つの倉庫を前に、どちらにどの在庫を預けるか決めきれず思案するEC担当者の情景

モール物流の使い分け|FBA・楽天スーパーロジをどう選ぶか

「Amazonの分は倉庫に任せてるけど、楽天の出荷は自分で梱包してる」

多店舗で売っていると、こんな“ちぐはぐ”な状態になりがちです。片方は楽になったのに、もう片方は相変わらず夜まで箱詰め。しかも在庫は倉庫と自宅にバラバラで、どこに何個あるのか自分でも怪しい――。

モールには、それぞれ自前の物流サービスがあります。Amazonの「FBA」、楽天の「楽天スーパーロジスティクス(RSL)」。うまく使い分ければ出荷から解放されますが、何も考えず全部預けると、費用と在庫の管理でかえって苦しくなることもあります。この記事を読み終える頃には、「どの商品を、どっちに、どれだけ預けるか」を自分の言葉で決められるようになっています。

結論:モール物流は「全部丸投げ」ではなく、①売り場(その商品はどこで一番売れているか)②費用(保管料と手数料の総額)③在庫(全店の在庫をどう一元管理するか) の3つで振り分ける。よく売れる主力はモールの倉庫に、動きの遅い在庫や複数店で共有したい在庫は自社・3PL側に置く、という“ハイブリッド”が失敗しにくい形です。

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何が起きているか:モールの倉庫は「その売り場に最適化」されている

まず整理しておきたいのは、FBAもRSLも「ただの外部倉庫」ではない、ということです。自分のモールで売るための特典がセットになっています。

ここで大事なのが、それぞれの倉庫は基本的に「自分のモールの注文」を運ぶために強いという点です。FBAはAmazonの、RSLは楽天の売上を伸ばす設計になっています。だから「どこで一番売れているか」を無視して倉庫を選ぶと、せっかくの特典が活きません。

なお、外部の物流代行(3PL)は特定モールに縛られず全チャネルの出荷をまとめられるのが持ち味です。両者の違いは物流代行(3PL)の選び方と読み比べると、輪郭がはっきりします。

具体例:3つの目線で「どっちに預けるか」を決める

主力商品はモール倉庫へ、動きの遅い在庫や共有在庫は自社・3PL側へ振り分けることを示す概念図
全部を1か所に寄せない。「よく売れる主力」はモール倉庫へ、「複数店で共有したい在庫」は自社側へ。売れ方で置き場所を分けるのがコツ。

① 売り場:その商品が「一番売れている場所」に寄せる

いちばんの判断軸は、その商品がどのモールで売れているかです。

「まだどっちで売れるか分からない新商品」を、いきなり両方の倉庫に大量に入れるのは危険です。売れ方が見えるまでは少量にとどめ、動きを見てから寄せるのが安全です。売れ行きの見極めは在庫管理の基本発注点の考え方が役立ちます。

② 費用:手数料は「保管料+作業手数料」の総額で見る

モール倉庫の費用は、ざっくり保管料(在庫を置く場所代)+出荷作業手数料(1件ごとの梱包・発送代)の足し算です。ここで見落としがちなのが保管料

つまり「売れる商品ほど倉庫に向き、売れない在庫ほど倉庫に向かない」という関係があります。動きの遅い在庫まで倉庫に丸投げすると、保管料でじわじわ利益が削れます。1個あたりの利益がどこまで残るかは利益率と原価管理EC利益計算ツールで、手数料込みの数字を必ず確かめてください。梱包資材や送料そのものの見直しは送料・梱包コストの最適化も合わせて。

③ 在庫:全店の在庫を「一元管理」できるか

多店舗でモール物流を使うと、在庫がAmazon倉庫・楽天倉庫・自社の3か所に分かれます。ここを放置すると、片方で売り切れて片方で余る「売り越し・在庫の偏り」が起きます。

対策は、在庫を一元管理して、各倉庫への振り分けを数字で決めることです。

在庫連動のつくり方は多店舗の在庫連動と一元管理に詳しくまとめています。販路そのものの広げ方を見直したいときは販路拡大の選び方も参考になります。

あなたへの影響

明日やること

  1. 商品を「Amazonで売れる/楽天で売れる/どちらでも/動きが遅い」の4つにざっくり仕分けする。
  2. Amazon主力はFBA、楽天主力はRSL、と“売れている場所”に寄せる案を書き出す。
  3. 各倉庫の保管料+出荷手数料を、主力商品の1個あたり利益に当てて総額で試算する。
  4. 動きの遅い在庫は倉庫に入れず、自社・3PL側でまとめる方針にする。
  5. 全店の在庫を1つの表で見える化し、補充・移動のルールを決める。

全部を一度に完璧にする必要はありません。まずは「一番売れている主力1つ」を、売れている場所の倉庫に寄せてみる。それだけで、出荷の景色は驚くほど変わります。

チェックリスト

出荷を倉庫に任せ、在庫も整理されて、落ち着いて売る仕事に向き合えるようになった前向きなEC担当者の情景
売れ方で置き場所を分ければ、出荷は倉庫に任せられ、在庫もすっきり。空いた時間は「売る仕事」に回せる。

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