リスティング広告とは？検索した人に出す「文字の広告」

「広告を出してみよう」と思ったけど、何から手をつければいいか分からないとき

ネットで集客しようと思って調べると、必ず出てくるのが「リスティング広告」。名前は聞くけれど、バナー広告と何が違うのか、自分の店に向いているのか、いまいちピンとこない。そんなときに、まず押さえておきたいのがこの言葉です。

リスティング広告とは？ひとことで言うと

リスティング広告とは、検索結果の上のほうに出てくる「文字だけの広告」のことです。正式には検索連動型広告と呼びます。GoogleやYahoo!で何かを検索したとき、いちばん上に「スポンサー」や「広告」と小さく書かれて出てくる、あれです。お客さんが入力した検索キーワードに合わせて表示されるのが特徴で、見られるだけならお金はかからず、クリックされて初めて費用が発生します（クリック課金）。

EC現場ではどこで使う？

新商品を売り出すとき、季節商品をいまだけ押したいとき、自然検索（広告でない通常の検索結果）ではまだ上位に出ないときに使います。「うちの商品を探している人に、今すぐ届けたい」という場面に向いた広告です。代理店との打ち合わせでも「まずリスティングから回しましょう」という会話がよく出てきます。

具体例で見る

たとえばギフト用の食品を売っているお店なら、「ギフト 食品」「お礼 食べ物 詰め合わせ」と検索した人に広告を出せます。クリック単価が30円で、1日100クリックされたら広告費は1日3,000円。そのうち2人が4,000円の商品を買えば売上8,000円です。かけた広告費に対して売上が見合っているかは、ROAS（広告費用対効果）や、1件の購入にいくらかかったかを見るCPAで確認します。

なぜ大事なのか・知らないとどう困る？

リスティング広告のいいところは、「買う気のある人」に出しやすいことです。なんとなくページを見ていた人ではなく、自分から「○○を買いたい」と検索した人に届くので、購入につながりやすい。ここを知らないと、効果のはっきりしない広告にお金を使い続けたり、逆に「広告は怖いから」と機会を逃したりしてしまいます。

よくある勘違い

「出せば売れる」ではありません。よくあるのは、検索キーワードと、クリックした先のページ（着地ページ＝LPや商品ページ）の中身がかみ合っていないケースです。「ギフト 食品」で来た人を、ギフト向けでない普通の商品一覧に着地させると、せっかくクリックしてもらっても買われずに離れてしまいます。キーワードと着地先の整合がそろって、初めて広告が効きます。

つまり現場では？

リスティング広告を使うとは、「うちの商品を探している人に、検索の最前列で手を挙げる」こと。ただし手を挙げた先（着地ページ）の中身が伴っていないと、お金だけ出ていきます。広告とページはセットで考えます。

明日やるならこれ

自分の店の商品を、お客さんが探すならどんな言葉で検索するかを、紙に3つ書き出してみましょう。その言葉でクリックした人が、どのページに着地するのが自然かまでイメージできれば、広告の準備の第一歩です。

ひとことで言うと

リスティング広告とは、検索した人に出す「文字の広告」。キーワードと着地ページがそろって初めて効きます。