レビューを増やす依頼メールテンプレ｜そのまま使える3パターン
新しいレビューの通知が、もう何日も来ていない。 ライバル店のページには、星とコメントがずらり。こっちは数件のまま。
「いい商品だって、自信はあるのに…」
その気持ち、わかります。でも安心してください。レビューが少ない店のほとんどは、品質のせいではありません。 ただ、お願いしていないだけ。しかも、お客さんの多くは「頼まれれば書いてもいい」と思っています。声をかける——たったそれだけで、景色は変わります。
結論：レビューは「商品が届いて使った頃（到着後3〜7日）」に、短く・お願いベースで頼むと増えます。
以下の3テンプレをコピペし、自社の商品名・URLを入れて使ってください。
なぜ「お願いするだけ」で増えるのか
満足したお客さんほど、わざわざ自分からは書きません。忙しいし、きっかけがないから。 でも「あなたの一言が、次の人の参考になります」と伝えると、人は動きます。レビューは、満足を“見える形”にしてあげる手伝いなのです。
依頼が成功する3条件
- タイミング：商品到着後3〜7日（使って実感が出た頃）
- 手間を減らす：レビューページへの直リンクを貼る
- 見返りより共感：「次の人の参考になります」と伝える
具体例：コピペで使える3テンプレ
パターン1｜到着後フォロー（基本）
件名：◯◯は届きましたか？（ご感想をお聞かせください）
このたびは「◯◯」をご購入いただきありがとうございます。
お使いいただけましたでしょうか。
もしよろしければ、率直なご感想を一言いただけませんか。
あなたの声が、同じ商品を検討している方の大きな参考になります。
▼レビューはこちら（30秒で完了します）
（レビューページURL）
今後ともよろしくお願いいたします。パターン2｜リピーター向け（信頼ベース）
件名：いつもありがとうございます（お願いがあります）
いつも「◯◯」をご利用いただきありがとうございます。
リピートしてくださる皆さまのおかげで続けられています。
もしお時間があれば、レビューでご感想を教えていただけませんか。
これから試す方の不安を、あなたの一言が解消してくれます。
▼レビューはこちら
（レビューページURL）パターン3｜特典付き（規約に注意）
件名：レビューで次回使えるクーポンをプレゼント
「◯◯」のご感想をレビューに投稿いただいた方へ、
次回ご利用いただけるクーポンをお送りしています。
▼レビュー投稿はこちら
（レビューページURL）
※モール各社のレビュー特典に関する規約をご確認のうえご利用ください。あなたへの影響
- 依頼を仕組み化すると、レビューは毎日少しずつ積み上がる。
- レビューが増えればCVRが上がり、広告の効きまで良くなる。
明日やること
- 到着後フォローメール（パターン1）を1通だけ設定する。
- レビューページの直リンクを用意して貼る。
- 配信タイミングを「到着後5日」にする。
最初の1通を送るだけ。眠っていた「ありがとう」が、少しずつページに集まりはじめます。
チェックリスト
- 到着後フォローメールを送っている
- レビューページへの直リンクを貼っている
- 依頼タイミングが到着後3〜7日になっている
- 低評価には個別に誠実対応している
- 特典付きはモール規約を確認している
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