商品ページ改善作成2026-06-05更新2026-06-19約4分

カゴ落ち対策チェックリスト｜「あと一歩」の離脱を取り戻す

カート分析の画面に並ぶ、「購入に至らなかった」数字。それを見て「まあ、そういうものか」と流してしまっていませんか。

ちょっと待ってください。カートまで進んだ人は、買う気が十分あった人です。商品ページを読み、色やサイズを選び、わざわざカートに入れた。なのに最後で離れた——それは興味がなかったからではなく、ほんの小さなつまずきがあったから。そのつまずきは、たいてい取り除けます。

結論：カゴ落ちは「買う気はあったのに、最後でつまずいた」注文です。
フォーム・送料・決済・不安・リマインドの5点を整えれば、追加の集客なしで売上を取り戻せます。

なぜカゴ落ち対策は「いちばんおいしい」のか

新規集客は、時間もお金もかかります。でもカゴ落ちした人は、もうあなたの店まで来て、欲しいと思ってくれた人。いちばん成約に近い人たちです。ここを拾うのは、新しい客を探すより、ずっと早くて確実です。

最終ステップまで送料を隠していたページが、商品ページとカートに「あと◯円で送料無料」を出したら、「想定外の送料」での離脱が減った——これは典型的な“あと一歩”の取り戻し方です。

去ったように見えた注文は、まだ取り戻せます。あと一歩を、こちらから一歩近づいて迎えにいきましょう。